Auswertung der Befragung zur Kundenzufriedenheit

Lob, Kritik, Anregungen
Lob, Kritik, Anregungen

Hier sind die zusammengefassten Anregungen der befragten Bürger nach Häufigkeit gleichartiger Inhalte grafisch dargestellt.

Ein häufig geäußerter Kritikpunkt ist die Beschickung insbesondere der Grünabfallcontainer aufgrund hoher Ladewände, so dass das Leitungspersonal und die Mitarbeiter des AWVC sich hierzu etwas einfallen lassen wollen.

Erfreulich ist der hohe Anteil lobender Äußerungen, wobei hier nur das ausdrücklich unter Anmerkungen geäußerte Lob, nicht die gute Benotung ohne weitere Anmerkung gewertet wurde.

Bewertung
Bewertung

von Service, Preisen und Öffnungszeiten auf einer Skala von 1 (ausgezeichnet) bis 6 (nicht akzeptabel, sehr schlecht)

Herkunft
Herkunft

der befragten Bürger aus dem Verbandsgebiet.

Nutzung
Nutzung

wie oft nutzen Sie die Möglichkeit der Abfallanlieferung beim AWVC?